지원 · 자주 묻는 질문
문의는 imagination5671@gmail.com 으로 보내 주세요. 보통 2~3일 안에 답장드립니다. 문제가 생겼다면 사용 중인 기기(예: iPhone 15), iOS 버전, 어떤 화면에서 무엇을 했을 때 생겼는지 적어 주시면 훨씬 빨리 해결됩니다.
시작하기
빈칸은 어떻게 만드나요?
책을 열고 아래쪽 가리기 추가를 누른 뒤, 가리고 싶은 부분을 손가락으로 드래그하면 됩니다. 만든 빈칸을 탭하면 답이 보이고, 맞았는지 틀렸는지 표시할 수 있습니다.
답을 직접 써서 채점받고 싶어요.
가리기 추가 화면에서 밑줄 모양을 고른 뒤 단어 위를 드래그하세요. 빈칸을 탭하면 입력칸이 나오고, 확인을 누르면 바로 채점됩니다.
같은 단어를 페이지 전체에서 한 번에 가릴 수 있나요?
네. 리더 화면의 검색해서 가리기를 쓰면 그 단어가 나오는 곳을 한 번에 모두 가립니다. 외울 단어와 뜻이 정리된 목록이 있다면 키워드 표로 한꺼번에 만들 수도 있습니다.
PDF나 사진도 넣을 수 있나요?
가능합니다. 책 안에서 페이지 추가 → PDF, 사진, 이미지, 텍스트 중에 고르면 됩니다. 긴 글은 자동으로 여러 페이지로 나뉩니다.
학습과 복습
복습 시점은 어떻게 정해지나요?
FSRS라는 간격 반복 알고리즘을 씁니다. 잘 맞힌 빈칸은 점점 뜸하게, 자주 틀리는 빈칸은 더 빨리 다시 나옵니다. 직접 날짜를 정하지 않아도 됩니다.
빈칸 색깔이 초록/빨강으로 바뀌는 건 무슨 뜻인가요?
그 빈칸의 누적 정답률입니다. 초록에 가까울수록 잘 맞히고 있는 것이고, 빨강에 가까울수록 자주 틀린 빈칸입니다. 리더 화면의 결과색상을 끄면 원래 색으로 돌아갑니다.
틀린 빈칸만 다시 풀고 싶어요.
페이지 통계에서 다시 풀기를 누르고 정답률 기준(80% / 60% / 40% / 20% 미만)을 고르면 해당 빈칸만 다시 가려집니다.
실수로 맞음/틀림을 잘못 눌렀어요.
채점 직후 화면 아래에 되돌리기가 약 2초 동안 나타납니다. 누르면 방금 누른 한 번만 취소되고, 그 전까지의 학습 기록은 그대로 남습니다.
복습 알림을 받고 싶어요.
설정 → 복습 알림에서 복습할 때 알려주기를 켜면 됩니다. 처음 켤 때 iOS 알림 권한을 물어봅니다. 알림은 기기 안에서만 만들어지며 외부로 나가지 않습니다.
동기화와 백업
아이패드에서도 같은 자료를 보고 싶어요.
두 기기가 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인되어 있고, 기기 설정 → Apple 계정 → iCloud에서 BlankStudy가 켜져 있으면 자동으로 동기화됩니다. 설정 화면에서 지금 동기화를 눌러 바로 맞출 수도 있습니다.
설정에 "이 기기에만 저장됨"이라고 나옵니다.
iCloud에 로그인되어 있지 않거나 BlankStudy의 iCloud가 꺼진 상태입니다. 앱은 그대로 정상 작동하며 자료는 기기에 안전하게 저장됩니다. 기기 설정에서 iCloud에 로그인하면 동기화가 시작됩니다.
"충돌"이라는 항목이 떴어요.
두 기기에서 같은 내용을 각각 고쳤을 때 나타납니다. 설정 화면의 충돌 목록에서 어느 쪽 내용을 남길지 고르면 정리됩니다.
자료를 통째로 백업하고 싶어요.
설정 → 백업 저장하기에서 비밀번호를 정하면 암호화된 백업 파일이 만들어집니다. 복원할 때는 백업에서 복원하기로 그 파일과 비밀번호를 넣으면 됩니다. 기존 자료와 합칠지, 전부 바꿀지 선택할 수 있습니다.
백업 비밀번호를 잊어버렸습니다.
죄송하지만 복구할 수 없습니다. 비밀번호는 어디에도 저장되지 않고, 개발자도 백업 파일을 열 수 없습니다. 비밀번호는 꼭 따로 적어 두세요.
친구에게 책을 보낼 수 있나요?
책을 길게 누르고 책 공유를 선택하면 책 파일이 만들어집니다. AirDrop이나 메시지로 보내면, 받은 사람이 파일을 탭했을 때 BlankStudy에 바로 들어갑니다.
그 밖에
앱 언어를 바꾸고 싶어요.
설정 → 언어에서 한국어 / English / 日本語 중에 고르면 앱을 다시 켜지 않아도 바로 바뀝니다. 기본값은 기기 언어를 따릅니다.
Apple Pencil로 필기할 수 있나요?
네. 리더 화면에서 필기 모드를 켜면 필압과 기울기를 인식해 그려집니다. 손가락으로도 그릴 수 있습니다.
유료인가요? 광고가 있나요?
무료이며, 인앱결제와 구독, 광고가 전혀 없습니다.
계정을 만들어야 하나요?
아니요. 회원가입과 로그인이 없습니다.
데이터를 완전히 지우려면?
앱을 삭제하면 기기 안의 자료가 지워집니다. iCloud에 동기화된 자료는 기기 설정 → Apple 계정 → iCloud → 저장 공간 관리에서 BlankStudy를 지우면 함께 삭제됩니다.